W zespołach różnorodność to jeden z istotnych czynników sukcesu w organizacji. Podstawą do budowania świadomości różnorodności jest zwrócenie uwagi na cztery obszary:
Tworzą one matrycę pokazującą indywidualność i wyjątkowość każdej osoby. Przyjrzę się zatem jak definiowane są talenty, umiejętności, odpowiednie style zachowania oraz motywacje. Odpowiem też, dlaczego są one kluczowe i jak przyczyniają się do budowania synergii w firmie.
Talent to wrodzona predyspozycja do wykonywania pewnych działań w sposób wyjątkowo sprawny lub z dużą łatwością. Mowa tu o różnych zdolnościach, np. artystycznych, społecznych, analitycznych, ale i technicznych. Przykładami talentów mogą być:
Dostępnych jest wiele modeli określających talenty. Jestem entuzjastką oraz codziennym użytkownikiem modelu Gallupa. Diagnozuje on 34 talenty, które wspierają w zrozumieniu, w czym dana osoba może być nadzwyczajna i w jaki sposób najlepiej może rozwijać swoje przewagi. Odkrycie wyników badania pozwala też zobaczyć możliwe zagrożenia, które płyną z określonych talentów, wskazuje o co zadbać we współpracy w zespole.
Umiejętność to zdolność, którą można rozwijać poprzez naukę i praktykę. Czym zatem różni się to od talentu? Umiejętności są nabyte i można je doskonalić w miarę potrzeby. Przykładami umiejętności są:
To właśnie połączenie talentów i umiejętności daje codzienne narzędzia do bycia skutecznym w różnych dziedzinach życia.
W tym obszarze opieram się na modelu DISC D3, opartym na teorii Junga. Styl zachowania opisuje jak ludzie reagują na różne sytuacje, w jaki sposób współpracują z innymi, komunikują się i podejmują decyzje.
DISC klasyfikuje style zachowań jako:
Każdy wymieniony styl ma swoje mocne strony. Każdy styl jest potrzebny w różnych rolach w grupach i zespołach.
Czy dany styl zachowania wskazuje nam określony sposób życia, czy podejmowany zawód?
Styl zachowania ułatwia zrozumienie samego siebie w kilku obszarach:
Czy styl zachowania określi, że możemy być np. handlowcem? Znam świetnych handlowców z dominującym stylem I czy S, a jednocześnie i tych z dominującym stylem C. Działają inaczej, odmiennie obsługują klientów oraz mają różne metody komunikacji, ale … obydwoje są skuteczni. Dlaczego? Są autentyczni i stosują swoje naturalne zasoby.
Motywacja wewnętrzna to moc, która napędza nas do działania z własnej woli. Nie bez potrzeba zewnętrznych nagród. Przykładami są:
To motywacja może decydować o zadowoleniu z pracy lub braku zadowolenia. To fundament podejmowanych decyzji, nawet jak jest on nieświadomy,
Synergii w opisywanym obszarze zachodzi na dwóch płaszczyznych. Pierwsza z nich to pole indywidualne, matryca, która określa daną osobę. Drugą płaszczyzną jest pole zespołu. Współpraca osób o różnych matrycach prowadzi do osiągania lepszych rezultatów, niż w sytuacji gdyby te osoby działały indywidualnie. Zróżnicowane zespoły:
Różnorodność to aktywne korzystanie z potencjału grupy, to fundament silnych, kreatywnych i odpornych zespołów w przyszłości. Wspierając indywidualne cechy członków organizacji budujemy świat, w którym odmienność staje się największym zasobem
Doświadczona mentorka, przedsiębiorczyni i ekspertka ds. strategii rozwoju biznesu. Łączy rozwój osobisty z praktycznym podejściem do biznesu, pomagając osiągać efektywność i wewnętrzny spokój w realizowanych projektach.
